Garantia

Nossas joias possuem garantia permanente para autenticidade da prata 925 e 90 dias para defeios de fabricação.

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A garantia não cobre danos causados por mal uso, perda de peças ou pedrarias, arranhôes e amassados.

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Não utilize produtos químicos, nem materiais de limpeza em suas joias em prata, a reação química de alguns produtos em contato com a prata, poderá ocorrer uma oxidação na prata deixando-a com uma camada superficial escura, deixando a com aspecto de suja ou ate  mesmo preta.

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Caso ocorra o escurecimento da joia, você poderá utilizar o produto indicado para limpeza de prata, conhecido como Limpa prata e ou a flanela mágica, isso fará com que a joia fique limpa e brilhando como nova. 

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Imprtante saber que o escurecimento da joia em prata pode ocorrer principalmente em pessoas que tem ácido urico, através da transpiração, a prata absorve este ácido urico causando uma reação química que provoca a oxidação.

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