Devolução e Troca
Política de envio
Para calcular o frete, adicione algo no carrinho, clique em revizar o pedido, informe o estado e CEP .
Seu pedido será enviado em até 1 dia útil para pedidos pagos com Pix ou Cartões.
Para pedidos pagos via boleto, o prazo terá acrecimo de até 4 dias úteis, pois o envio só será liberado após o boleto ser compensado.
Nossa Política de Devolução e Troca
Nossa política de devolução e troca visa garantir a sua satisfação com suas joias em prata 925. Caso deseje realizar a devolução ou troca de um produto, estamos aqui para oferecer todo o suporte necessário.
Política de reembolso
Nossa política de devolução e troca é flexível para garantir que você tenha total confiança em suas compras. Estamos sempre dispostos a ajudar e a encontrar a melhor solução para que você fique satisfeito com suas joias em prata 925.
Desistencia
O prazo para devolução do produto é de 7 (sete) dias a partir da recebimento do envio.
Ao solicitar a devolução você receberá um codigo para efetuar a devolução em uma agência dos correios, em caso de devolução por desitencia o produto deve estar nas mesmas condições recebidas (sem marcas de uso ou avarias)
Devolução ou troca por avaria
Informe imediantamente ao recber alguma peça com avaria, para que possamos agilizar e validar a solicitação.
assim que recebermos a peça em nosso estoque, iremos verificar a peça devolvida para dar inicio a troca ou devolução do valor.
Reembolso
O valor será devolvido integralmente, via Pix ou estorno diretamente pela loja.